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長春供熱時間即將結(jié)束 此時卻迎來供暖投訴高峰
發(fā)布日期:2016-09-29 10:05:38 來源: 瀏覽次數(shù):
      距離4月10日采暖期結(jié)束還有一個多星期,吉林省長春市供熱此時卻迎來一個投訴高峰。居民指責(zé)供熱企業(yè)服務(wù)抽條,供熱企業(yè)認(rèn)為用戶矯情。

最近三四天,長春市市政公用局接到七八百起投訴,反映供熱質(zhì)量差。據(jù)供熱信息網(wǎng)了解,今年長春遭遇冷冬,入春后氣溫也較往年偏低。一些居民表示,十幾天前好像就停氣了,暖氣摸上去沒有一點熱乎氣,室內(nèi)陰冷冰涼。而供熱公司卻表示,現(xiàn)在是看天供暖,室外溫度都已經(jīng)零上了,不可能像大冷天里二十四小時供熱、一燒燒到二十多攝氏度。

長春市市政公用局相關(guān)人士表示,接到群眾投訴后加強(qiáng)了督促檢查,但是目前還沒有發(fā)現(xiàn)供熱企業(yè)擅自停供現(xiàn)象,而且室內(nèi)測溫多數(shù)達(dá)到了18攝氏度。這也是長春市法定供熱溫度。“可能是冬天溫度燒得比較高,現(xiàn)在降下來了老百姓不習(xí)慣。”這位人士表示,供熱管理部門這段時間將加強(qiáng)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)故意停供、減供的企業(yè)一定會責(zé)令整改并依法處罰。

某供熱企業(yè)經(jīng)理向記者透露,供熱企業(yè)冬季多采取24小時恒定持續(xù)供熱,開春后換成間歇式供熱,瞬間溫度很高,但間歇時間過長,居民就會感覺很冷。加上去年冬天氣溫較低,供熱企業(yè)成本較高,這時候就要想辦法“往回找一找”。這位經(jīng)理還表示:18攝氏度雖是法定溫度,但不是舒適溫度。


 

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